顧客接点DXソリューションに関連したテーマでブログを掲載します。是非、ご覧ください。
AIエージェントの導入ステップのひとつPOCとは? 検証内容や進まない原因・注意点や円滑に進めるためのポイントを解説(Vol-148)
Salesforceが発表したAgentforce 360とは?AIで進化するエージェンティック営業や機能、メリットを解説(Vol-147)
AgentforceにおけるSalesforce Data360(Data Cloud)の役割や活用ステップを解説(Vol-138)
マルチエージェント/オーケストレータとは?仕組み、メリット、導入手順を解説 (Vol-136)
全社的なDX推進や顧客接点の最適化、エンゲージメントの強化などお困りごとやお悩みがございましたら、お気軽にお問い合わせください。