顧客接点DXソリューションに関連したテーマでブログを掲載します。是非、ご覧ください。
PIM-PLM-CRMのデータ連携 製造業DX 3つの要素で顧客満足を勝ち取ろう(Vol.83)
製造業DX 生産現場・製品企画部・品質保証部の橋渡しが鍵を握る(Vol.79)
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製造業DXに欠かせないPLMとCRMの連携!これから取り組むべきことを解説(Vol.67)
フィールドサービス業務の特徴 成功のための立ち上げポイント(Vol.63)
ARとIoTをフィールドサービス業務で使う3つのポイント(Vol.60)
フィールドサービス領域におけるDXとは?実現するためのステップも紹介(Vol.58)
アフターサービスのあるべき姿とは?施策と顧客が求めるポイントを解説(Vol.55)
フィールドサービスCRM導入がもたらす顧客接点改革とその効果とは?(Vol.53)
フィールドサービスマネジメントを実現する3つのポイントとは?今後の技術革新も解説(Vol.48)
全社的なDX推進や顧客接点の最適化、エンゲージメントの強化などお困りごとやお悩みがございましたら、お気軽にお問い合わせください。