ユースケース

営業ー設計連携の強化

問題

  • 営業から設計への仕様の確認/問合せ/見積依頼を電話・メール等で個別に実施し設計工数を圧迫しており、履歴も残らない
  • 個別依頼のため依頼の優先度付けがされておらず、確度の高い案件に設計のリソースを集中できない
  • 既存機種や類似機種の情報入手不足で不具合修正漏れ、仕様漏れが発生している

解決策

  • 営業から設計への特注/カスタマイズ検討依頼や見積依頼を一元管理し、ステータスや優先順位を明確化
  • 営業ー設計間のコミュニケーションを効率化するとともに、優先度の高い案件にリソースを集中

全社的なDX推進や顧客接点の最適化、エンゲージメントの強化など
お困りごとやお悩みがございましたら、お気軽にお問い合わせください。