製造業における、「品質向上」「製造リードタイム短縮」「製品開発力強化」の課題への取り組みは「顧客との関係構築」「お客様の声の収集」と並び極めて重要です。PLM(Product Lifecycle Management)と顧客接点DX(Digital Experience)の連携が、製造業が競争力を高める鍵となります。製品ライフサイクル全体でのシームレスなデータ循環が製品・サービスと企業価値を高める重要なポイントです。本セミナーではこれから取り組むべきPLMとCRMを含めたデータ循環についてユースケースを含めて解説します。
※本セミナーは2024年7月に開催されたものの再開催です。
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